• Wij werken alleen op afspraak.
• Een afspraak kan verzet worden, meldt dit uiterlijk 24 uur van te voren en niet op de dag zelf.
• Ook bij verhindering 24 uur van te voren afmelden, wordt dit meer dan 2x niet gedaan dan zal er 50% van de behandeling in rekening worden gebracht! 
• I.v.m. de tijdsplanning wordt te laat komen niet gewaardeerd! Ook niet door dit te melden.
• Bij meer dan 15 minuten te laat moet er een nieuwe afspraak gemaakt worden i.v.m. de tijdsplanning.
• Wilt u veel nail-art, laat dit vooraf weten i.v.m. de tijdsplanning.
• Wij voeren geen nabehandelingen uit op kunstnagels die door derden zijn gezet, (mits in overleg) dit omdat de vorm bij de basis ligt en deze tijdens de nabehandeling niet kan veranderen.
• U krijgt na het plaatsen van een nieuwe set Gel of Acrylnagels één week garantie. Deze garantie vervalt indien de nagels opzettelijk zijn beschadigd    (b.v. door zelf eraan te plukken of als u uw kunstnagels als gereedschap gebruikt) of als u een nagelbijter bent (zie ook ons nagelbijtarrangement).
• Neem bij beschadiging binnen de garantie periode direct contact op.
• De minimale leeftijd voor kunstnagels is 18 jaar.
• Roken, eten, huisdieren en kinderen zijn in de nagelstudio niet toegestaan.
• Klantenformulieren blijven in het bezit van de  nagelstudio en zullen onder geen enkele omstandigheid aan derden worden gegeven.
• Wij zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die u tijdens de behandeling verteld.
• Betaling direct na de behandeling of via betaalverzoek, wij werken niet op rekening! In de nagelstudio kan NIET gepind worden. 

Indien u verhinderd bent, verzoeken wij u dit uiterlijk 24 uur van te voren aan ons door te geven. Zo niet, dan zijn wij genoodzaakt de gereserveerde tijd in rekening te brengen!